Cambios por talla
Para realizar cambios tienes 8 días para enviarnos tu solicitud contados a partir de la fecha de recibido del producto, lo puedes realizar por medio de nuestra línea de atención al cliente WhatsApp 3108592368 o por Instagram @sanmiguelstoreco vía mensaje directo.
Debes tener en cuenta que él envió del producto a nuestras instalaciones corren por cuenta del cliente y el valor está sujeto al lugar de destino. El tiempo estimado para regresar el nuevo producto es de 5 a 15 días hábiles. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario al momento de envió de la solicitud.
Requisitos para realizar el cambio:
- El producto debe estar en su empaque original, en el mismo estado en que fue enviado.
- Es muy importante que tenga en cuenta que el producto no debe estar usado (por favor sea consiente que si el producto presenta desgaste (Manchas, Arañazos o rayones, Exceso de suciedad por algún otro motivo no tendrá derecho al cambio)
- Luego de tener tu producto en nuestras instalaciones pasará por un control de calidad y de no ser aceptado por no cumplir con lo aquí establecido, se devolverá al remitente sin previo aviso.
- Si el motivo para realizar un cambio es porque el producto enviado no corresponde a el que solicitaste por la página, nosotros corremos con los gastos de transporte.
- Debes tener en cuenta que este procedimiento es únicamente para realizar cambios, si tu producto presenta algún defecto de fabricación o material debe realizar el procedimiento de garantías.